Betalningsvillkor

Material AB

Företaget har sin butik i Stockholm. Besöksadress är: Folkungagatan 60, 11625 Stockholm.

Önskar du att komma i kontakt med oss, skicka ett mail till info@materialbutiken.se med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så hör vi av oss inom kort. Vi du hellre ringa är vårt telefonnummer 08-6403002 (telefontid 10.00-18.00 på vardagar, lör 10.00-16.00 & sön 12.00-16.00).

Betalningsvillkor

Priserna som anges är inklusive moms. Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.

Orderbekräftelse

När du beställt dina varor skickas ett mail till den e-postadress du angivit vid ditt köp som bekräftar att vi mottagit din order. Denna orderbekräftelse fungerar även som ditt kvitto och kan vara bra att spara vid eventuell kontakt med oss.

Betalningssätt

Vi levererar varorna mot faktura (Svea Ekonomi), delbetalning (Svea Ekonomi), eller genom kortköp (Svea Ekonomi).

Falska beställningar

Vi samarbetar med Polisen när det gäller bedrägerier eller försök till bedrägeri. Varje försök till sådan handling kommer omedelbart att polisanmälas.

Frakt

Fraktfritt om ordervärdet överstiger 700kr.

Annars tillämpas enhets frakt och den ligger på 79kr, så länge inte de beställda varorna anses ha skrymmande mått enligt DHL.

Om så är fallet kommer vi att kontakta er och meddela priset det kommer att kosta. Vi skickar ALDRIG och efter debiterar fraktkostnader.

För DHL Servicepoint(utlämningsställe) gäller Max Höjd 50cm Längd 120cm Bredd 50cm eller Maxlängd + omkrets 300cm

För DHL Paket(Hemleverans) gäller Max Höjd 50cm Längd 150cm Bredd 50cm

Miljötänk

Vi värnar om miljön och skickar ibland varor i återanvända kartonger.

Returrätt

Du har 30 dagars öppet köp. Varan måste vara oanvänd och i obruten originalförpackning. Du betalar själv returfrakten.

Om varan är skadad/felaktig eller om vi skickat fel vara så står självklart vi för returfrakten.

Kontakta ALLTID oss innan du skickar tillbaka något.  Ring 08 640 30 02  eller maila info@materialbutiken.se.

Ej utlösta / hämtade paket

För paket som ej hämtas ut på angivet utlämningsställe kommer vi debitera DHL:s avgift på 195 kr.

Cookies

Den här webbplatsen innehåller s.k. cookies. En cookie är en en liten textfil som lagras på din dator som bl.a. berättar för oss om ditt användarnamn hos oss samt om du är en ny eller återkommande besökare till butiken. Det finns två olika typer av cookies, en som lagras permanent på din dator och en s.k. sessionscookie. Den senare lagras inte på din dator utan försvinner när du stänger ner din webbläsare. Din webbläsare måste acceptera cookies, annars kommer du inte kunna lägga några varor i din varukorg.

Personuppgifter

Genom att handla hos Material AB accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidare ger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund.

Material AB är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt i de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden – för att kunna anpassa marknadsföringen åt dina individuella behov.

Nedan information är en summering av hur vi i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.

10.1 Vad är en personuppgift?
En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.

10.2 Vilka uppgifter lagrar vi?
För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik.

Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.

10.3 Rättslig grund
I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig.

10.4 Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?

10.4.1 Betalleverantör

Vid genomförande av köp, delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos betalleverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri.
De betalleverantörer (betaltjänster) som vi använder oss av är:                Svea Ekonomi

10.4.2 Fraktbolag
För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela med specifik information med fraktbolaget. Det som delas med fraktbolaget är förnamn, efternamn samt adressuppgifter för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan även komma att delas med fraktbolaget för avisering.

De fraktbolag vi samarbetar med är: DHL Freight

10.5 Rätten till tillgång
Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format.

10.6 Rätt till rättelse
Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig.

10.7 Rätten att bli glömd
Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen).

10.8 Ansvarig för dataskydd
Material AB är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterföljs.

10.9 Så skyddar vi dina personuppgifter
Vi använder oss av industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som exempelvis personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt.